常见问题解答
对于买家
如何在 KHMART 上购买商品?
浏览产品,点击“立即购买”,填写您的送货详细信息,然后通过 ABA 银行转账付款。您的付款将被安全保存直至交货。
在 KHMART 上购买安全吗?
是的!我们使用托管系统 — 您的资金将由 KHMART 持有,直到您收到商品为止。如果有问题,您可以提出争议。
我该如何付款?
目前我们接受 ABA 银行转账。下订单后,您将看到用于付款的二维码和帐户详细信息。
我什么时候能收到我的物品?
卖家必须在 3 天内发货。交货时间因地点而异,通常在柬埔寨境内为 1-7 天。
如果我的物品没有到达怎么办?
通过聊天联系卖家。如果未解决,请提出争议,KHMART 将进行调查并在适当的情况下处理退款。
我可以取消订单吗?
通过聊天联系卖家请求取消。如果卖家尚未发货,通常可以取消。
对于卖家
我如何开始销售?
注册成为卖家,建立您的商店,并开始列出产品。免费加入!
KHMART 收取多少佣金?
新卖家尊享 前 3 个月 0% 佣金。此后,每笔销售收取 8% 的佣金。无产品上传费,无年费。
我什么时候能收到报酬?
发货后 7 天即可提取资金(且不会引发任何争议)。然后您可以请求提款至您的 ABA 账户。
What happens if I don't ship on time?
Orders are automatically cancelled if not shipped within 3 days. The buyer is refunded and you'll receive a notification.
What can I sell?
Almost anything legal! Electronics, fashion, home goods, food, and more. Check our 条款及条件 for prohibited items.
Do I need to handle SEO?
No! KHMART automatically optimizes your product pages for search engines. Just fill in your product title and description, and we handle the rest.